سياسات الارجاع و التبديل:

المنتجات المباعة غير قابلة للارجاع الا اذا ذكر في وصفها خلاف ذلك.

سياسة التبديل عند متجر نمنمات:

شروط التبديل:

1. يجب تقديم طلب التبديل في غضون 5 أيام من استلام المنتج.

2. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع التغليف و جميع الملصقات و الملحقات.

3. لا يتم قبول التبديل لمنتجات مستخدمة أو تالفة.

4. يجب تقديم إثبات الشراء.

5. يتم التبديل بمنتج آخر بنفس القيمة أو بمنتج آخر من نفس الفئة، الا اذا ذكر في وصف المنتج خلاف ذلك.

6. اجور التوصيل يتحملها المشتري.

كيفية تقديم طلب التبديل

1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى:

namnamat@namnamat.com

مع ذكر رقم الطلب والسبب.

2. اتصل بنا على: +9647847040251

 لتحديد موعد للتبديل.

3. قم بتسليمنا المنتج في الموعد المحدد.

شروط استثناء التبديل

1. لا يتم قبول التبديل لمنتجات معينة لا يكون من طبيعتها التبديل كالمستهلكة بالاستعمال او التي يكون في وصفها انه لا تبديل.

2. لا يتم قبول التبديل لمنتجات خارج الصلاحية.

3. لا يتم قبول التبديل لمنتجات تالفة بسبب الاستخدام الخاطئ.

– الموقع الإلكتروني: www.namnamat.com